{"id":842,"date":"2012-12-19T00:00:00","date_gmt":"2012-12-19T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/old.fmc-gac.com\/wp\/non-classifiee\/oh-non-pas-encore-une-reunion\/?lang=fr"},"modified":"2017-07-26T14:51:57","modified_gmt":"2017-07-26T14:51:57","slug":"oh-non-pas-encore-une-reunion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/old.fmc-gac.com\/fr\/planification-strategique-et-dentreprise\/oh-non-pas-encore-une-reunion\/","title":{"rendered":"Oh non&#8230; pas encore une r\u00e9union!"},"content":{"rendered":"<p><em><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-4624\" src=\"https:\/\/old.fmc-gac.com\/wp\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/table-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/old.fmc-gac.com\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/table-300x200.jpg 300w, https:\/\/old.fmc-gac.com\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/table-768x511.jpg 768w, https:\/\/old.fmc-gac.com\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/table-1024x681.jpg 1024w, https:\/\/old.fmc-gac.com\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/table-1080x718.jpg 1080w, https:\/\/old.fmc-gac.com\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/table.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>D\u00e9clarons la guerre aux r\u00e9unions; aux r\u00e9unions mal dirig\u00e9es qui ne font que gaspiller du temps et auxquelles personne ne souhaite obligatoirement participer au cours de leur vie professionnelle.<\/em><\/p>\n<p>Chaque entreprise familiale, qu&rsquo;elle soit compos\u00e9e de deux employ\u00e9s ou de deux cents, tient des r\u00e9unions parce que c&rsquo;est la proc\u00e9dure normale pour aller de l&rsquo;avant. Bien que les employ\u00e9s communiquent entre eux de plusieurs fa\u00e7ons diff\u00e9rentes, les r\u00e9unions au sein d&rsquo;entreprises familiales \u2013 si elles sont bien dirig\u00e9es \u2013 peuvent \u00eatre efficaces et efficientes.<\/p>\n<p><strong>Le bon (et le mauvais) c\u00f4t\u00e9 des r\u00e9unions<\/strong><\/p>\n<p>Nous avons tous v\u00e9cu notre lot de bonnes et mauvaises r\u00e9unions. Qu&rsquo;est-ce qui fait que certaines d&rsquo;entre elles sont palpitantes, tandis que d&rsquo;autres sont \u00e0 mourir d&rsquo;ennui? Les entreprises familiales peuvent tirer plusieurs avantages d&rsquo;une r\u00e9union bien dirig\u00e9e :<\/p>\n<ul>\n<li>Les r\u00e9unions peuvent avoir beaucoup d&rsquo;impact<\/li>\n<li>Les r\u00e9unions constituent une mani\u00e8re efficace de communiquer<\/li>\n<li>Les r\u00e9unions peuvent amener \u00e0 acqu\u00e9rir et \u00e0 approfondir des aptitudes professionnelles<\/li>\n<li>Les r\u00e9unions peuvent am\u00e9liorer le moral de l&#8217;employ\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p>Malheureusement, certaines r\u00e9unions peuvent vite s&rsquo;enliser dans la non-productivit\u00e9 :<\/p>\n<ul>\n<li>Les r\u00e9unions peuvent \u00eatre sans point de focalisation<\/li>\n<li>Les entreprises tiennent trop de r\u00e9unions<\/li>\n<li>Les participants se pr\u00e9sentent mal pr\u00e9par\u00e9s<\/li>\n<li>La majorit\u00e9 du temps consacr\u00e9 \u00e0 la r\u00e9union est gaspill\u00e9<sup>1<\/sup><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Comment tenir des r\u00e9unions plus efficaces<\/strong><\/p>\n<p>Tout d&rsquo;abord, toutes les r\u00e9unions se doivent d&rsquo;avoir un but ou un objectif. Cela peut sembler banal, mais s&rsquo;il vous est impossible d&rsquo;envisager un d\u00e9nouement positif \u00e0 une r\u00e9union, pourquoi la tenir? Il existe une multitude de bonnes raisons pour tenir une r\u00e9union : transmettre des informations, r\u00e9gler des probl\u00e8mes, acqu\u00e9rir de nouvelles aptitudes, etc. S&rsquo;il vous est cependant impossible de trouver une raison, ne convoquez personne. Jon Petz, auteur de <em>Boring Meetings Suck: Get More Out of Your Meetings, Or Get OUT of More Meetings, <\/em>sugg\u00e8re de se poser une question en deux temps. Premi\u00e8rement\u00a0: que d\u00e9sirez-vous accomplir <strong>avant<\/strong> de quitter la salle de r\u00e9union? Ensuite :\u00a0les personnes invit\u00e9es \u00e0 la r\u00e9union connaissent-elles la r\u00e9ponse \u00e0 la premi\u00e8re question avant d&rsquo;<strong>entrer<\/strong> dans la pi\u00e8ce? S&rsquo;il vous est impossible de r\u00e9pondre, alors il est tr\u00e8s probable que votre r\u00e9union sera p\u00e9nible. Pourquoi? Parce que la r\u00e9ponse que vous donnez \u00e0 la question en deux temps se rattache \u00e0 ce que chaque r\u00e9union tend \u00e0 manquer : un point de focalisation et des r\u00e9sultats. Pour y parvenir, vous devez produire un <strong>\u00e9nonc\u00e9 de focalisation<\/strong> et <strong>d&rsquo;objectifs <\/strong>pour votre r\u00e9union. Il en va de m\u00eame pour chaque autre subs\u00e9quente.<\/p>\n<p>La premi\u00e8re chose \u00e0 l&rsquo;ordre du jour et les premi\u00e8res paroles que vous y prononcerez devraient \u00eatre clairement \u00e9nonc\u00e9es. Par exemple :<\/p>\n<p><em>Point de focalisation\u00a0: <\/em>\u00a0<em>R\u00e9viser les propositions pour le nouveau syst\u00e8me informatique des vendeurs de TI<\/em><\/p>\n<p><em>Objectif de la r\u00e9union\u00a0:<\/em> <em>Au terme de la r\u00e9union, avoir choisi les deux meilleures propositions et avoir planifi\u00e9 des pr\u00e9sentations individuelles pour chacune<\/em><\/p>\n<p><em>d&rsquo;entre elles<\/em><sup>2<\/sup><\/p>\n<p>D&rsquo;autres facteurs peuvent am\u00e9liorer le d\u00e9roulement d&rsquo;une r\u00e9union d&rsquo;entreprise :<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>1.<\/strong> <strong>Pr\u00e9parez un ordre du jour \u00e9crit.<\/strong><\/p>\n<p>M\u00eame s&rsquo;il n&rsquo;y a qu&rsquo;un point \u00e0 l&rsquo;ordre du jour ou que la r\u00e9union est planifi\u00e9e de fa\u00e7on r\u00e9guli\u00e8re, r\u00e9digez un ordre du jour sur papier et donnez-en des copies aux participants, \u00e0 l&rsquo;avance, afin qu&rsquo;ils s&rsquo;y pr\u00e9sentent pr\u00e9par\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>2.<\/strong> <strong>Commencez et terminez la r\u00e9union \u00e0 l&rsquo;heure pr\u00e9vue.<\/strong><\/p>\n<p>Tout le monde a eu \u00e0 subir des r\u00e9unions qui s&rsquo;\u00e9ternisaient bien au-del\u00e0 de la dur\u00e9e pr\u00e9vue. Aussi, c&rsquo;est injuste que les personnes \u00e0 l&rsquo;heure doivent attendre l&rsquo;arriv\u00e9e des retardataires. Rythmez vos r\u00e9unions pour faire en sorte de respecter l&rsquo;heure de fin pr\u00e9vue; les participants ont modul\u00e9 leur travail de la journ\u00e9e en fonction celle-ci.<\/p>\n<p><strong>3.<\/strong> <strong>Gardez le cap.<\/strong><\/p>\n<p>Les r\u00e9unions peuvent facilement d\u00e9border et s&rsquo;\u00e9loigner du sujet. Les meneurs et les participants de la r\u00e9union doivent veiller \u00e0 ce que la r\u00e9union demeure orient\u00e9e vers les points \u00e0 l&rsquo;ordre du jour. Lorsque vous remarquez qu&rsquo;une r\u00e9union d\u00e9raille et s&rsquo;\u00e9loigne du sujet, intervenez pour ramener le tout \u00e0 l&rsquo;ordre.<\/p>\n<p><strong>4.<\/strong> <strong>Soyez un bon participant.<\/strong><\/p>\n<p>Si vous \u00eates participant, vous m\u00e9ritez une r\u00e9union bien organis\u00e9e et bien dirig\u00e9e. Ne tol\u00e9rez pas les \u00e9carts lors des r\u00e9unions. On attend \u00e9galement de vous que vous apportiez votre contribution pour que la r\u00e9union soit une r\u00e9ussite.<\/p>\n<p><strong>5.<\/strong> <strong>Colligez le proc\u00e8s-verbal de fa\u00e7on appropri\u00e9e.<\/strong><\/p>\n<p>Le dilemme principal des r\u00e9unions est d&rsquo;\u00e9tablir l&rsquo;\u00e9tendue du contenu d&rsquo;un proc\u00e8s-verbal. Ne prenez pas de notes exhaustives, du genre \u00ab\u00a0qui a dit quoi.\u00a0\u00bb Concentrez-vous plut\u00f4t sur trois types de renseignements : les objectifs atteints, les points prioritaires auxquels le personnel doit donner suite et les points en suspens. Encourager les gens \u00e0 se concentrer sur ces types de renseignements peut am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de leur participation.<sup>3<\/sup><\/p>\n<p><strong>6.<\/strong> <strong>Tenir des r\u00e9unions moins nombreuses (mais de meilleure qualit\u00e9).<\/strong><\/p>\n<p>Ne planifiez une r\u00e9union que seulement si c&rsquo;est vraiment n\u00e9cessaire. Avant de convoquer une r\u00e9union, demandez-vous s&rsquo;il vous est possible d&rsquo;atteindre votre objectif autrement : communication personnelle, conf\u00e9rence t\u00e9l\u00e9phonique, \u00e9change de courriels, etc.<br \/>\n<strong>Une situation unique :<\/strong> <strong>la main d&rsquo;oeuvre en changement<\/strong><\/p>\n<p>Tel que mentionn\u00e9 dans les \u00e9ditions pr\u00e9c\u00e9dentes (septembre 2006, novembre 2009 et d\u00e9cembre 2010) du bulletin \u00e9lectronique d&rsquo;Enterprising Rural Families, le profil de la main-d&rsquo;oeuvre est en train de se modifier de fa\u00e7on radicale. Robert Wendover, directeur du Centre des \u00e9tudes g\u00e9n\u00e9rationnelles (Center for Generational Studies), est consultant en mati\u00e8re de comportements g\u00e9n\u00e9rationnels de la main-d&rsquo;oeuvre. Selon lui, la plus grande source de stress est sans contredit le changement culturel apport\u00e9 aux r\u00e9unions d&rsquo;entreprises par l&rsquo;influence de la g\u00e9n\u00e9ration montante. Les travailleurs d&rsquo;exp\u00e9rience ont appris \u00e0 \u00eatre patients et \u00e0 traiter les moindres d\u00e9tails d&rsquo;une r\u00e9union d&rsquo;entreprise. Les travailleurs plus jeunes y assistent en jouant avec les applications de leur t\u00e9l\u00e9phone intelligent, en textant des amis ou en clavardant entre eux.<sup>4<\/sup><\/p>\n<p>Lors de r\u00e9unions conventionnelles men\u00e9es par des personnes d&rsquo;\u00e2ge plus m\u00fbr, il y a un protocole, un ordre du jour, des discussions auxiliaires, et personne ne songerait \u00e0 conclure la r\u00e9union avant que les deux heures allou\u00e9es ne soient \u00e9coul\u00e9es. Les plus jeunes ont des comp\u00e9tences uniques issues de la conjoncture technologique et \u00e9conomique de notre temps et qui ne \u00ab\u00a0collent\u00a0\u00bb pas au protocole des r\u00e9unions d&rsquo;entreprise traditionnelles. Selon Wendover, en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les jeunes travailleurs productifs ont peu de patience pour les r\u00e9unions qui, selon eux, gaspillent du temps qui pourrait \u00eatre mieux investi dans le travail ou la communication avec les clients. Ce \u00ab\u00a0fl\u00e2nage pass\u00e9 en r\u00e9unions\u00a0\u00bb peut vouloir dire que l&rsquo;ordre du jour ne parvient pas \u00e0 retenir leur attention. Wendover sugg\u00e8re d&rsquo;\u00e9valuer si des r\u00e9unions mensuelles ne seraient plus productives que des r\u00e9unions hebdomadaires. Certains points de la r\u00e9union pourraient-ils \u00eatre soumis \u00e9lectroniquement pour \u00eatre consult\u00e9s lorsque le temps le permettra? Les r\u00e9unions, ou du moins certaines d&rsquo;entre elles, pourraient-elles se d\u00e9rouler par Skype, par vid\u00e9oconf\u00e9rence ou par un logiciel pr\u00e9cis comme MindJet Catalyst\u00ae ou Papershow\u00ae pour \u00eatre plus interactives?<sup>5<\/sup> Enfin, demandez aux jeunes travailleurs de vous sugg\u00e9rer comment am\u00e9liorer les r\u00e9unions.<\/p>\n<p>Les bonnes r\u00e9unions peuvent s&rsquo;av\u00e9rer un outil tr\u00e8s utile pour les entreprises familiales. Cependant, les bonnes r\u00e9unions ne tombent pas du ciel : il faut les planifier. Produire une bonne r\u00e9union, c&rsquo;est comme cr\u00e9er un bon produit. On ne fait pas que le fabriquer : on y pense, on le planifie et on le con\u00e7oit. Les r\u00e9unions d&rsquo;entreprise familiale ne devraient pas constituer un simple rituel vide de sens auquel on doit se soumettre avant de \u00ab\u00a0retourner travailler\u00a0\u00bb. Dans une r\u00e9union de qualit\u00e9, \u00a0\u00bbc&rsquo;est l\u00e0 que le vrai boulot s&rsquo;accomplit\u00a0\u00bb.<sup>6<\/sup><\/p>\n<p><em>Cet article a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9 \u00e0 l&rsquo;origine dans le bulletin de Enterprising Rural Families<sup>MC <\/sup>de novembre 2012.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Bibliographie :<\/strong><\/p>\n<p>1. Allen, Kathleen. <em>Conducting Effective Business Meetings.<\/em> Extrait le 12\/21\/2011 depuis : www.dummies.com\/how-to\/<\/p>\n<p>content\/conducting-effective-business-meetings.htm.<\/p>\n<p>2. Petz, Jon. <em>Boring Meetings Suck: Get More Out of Your Meetings, Or Get OUT of More Meetings.<\/em> 2011: Wiley<\/p>\n<p>Publishing.<\/p>\n<p>3. Smith, Greg. <em>Top 7 Steps to Conducting More Effective Meetings.<\/em> Extrait le 1\/2\/2012 depuis\u00a0:<\/p>\n<p>http:\/\/top7business.com\/?Top-7-Steps-To-Conducting-More-Effective-Meetings&#038;id=408<\/p>\n<p>4. Wendover, Robert. Run meetings like a ninja, not a samurai. <em>Center for Generational Studies.<\/em> Extrait<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9clarons la guerre aux r\u00e9unions; aux r\u00e9unions mal dirig\u00e9es qui ne font que gaspiller du temps et auxquelles personne ne souhaite obligatoirement participer au cours de leur vie professionnelle. 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